Tổng hợp Facebook Page, Zalo OA, Zalo Cá nhân, Chat Website và TikTok vào một hộp thư duy nhất. Để LLM tóm tắt cuộc trò chuyện, tự động gắn thẻ và tư vấn từ cơ sở kiến thức công ty — sau đó thực hiện hành động qua CRM, ERP hoặc API Kho hàng.
Tính năng mạnh mẽ giúp bạn quản lý, tự động hóa và cải thiện cuộc trò chuyện với khách hàng
Tổng hợp tất cả kênh vào một giao diện. Không cần chuyển đổi giữa các nền tảng.
Tự động tóm tắt cuộc trò chuyện, tạo thẻ và đề xuất phản hồi bằng AI.
Kết nối với CRM, ERP và hệ thống Kho hàng qua API để truy cập dữ liệu thời gian thực.
Định tuyến cuộc trò chuyện, chuyển cho nhân viên và tự động phản hồi dựa trên ngữ cảnh.
Ba bước đơn giản để chuyển đổi nhắn tin khách hàng
Liên kết Facebook Page, Zalo OA, Zalo Cá nhân, Chat Website và TikTok trong vài phút
AI tự động tóm tắt cuộc trò chuyện, tạo thẻ và làm giàu ngữ cảnh
Tự động phản hồi, tạo ticket CRM, kiểm tra kho hàng hoặc chuyển cho nhân viên
Kết nối các nền tảng và công cụ yêu thích trong vài phút
Kết nối Facebook Page để nhận và phản hồi tin nhắn
Tích hợp Tài khoản Chính thức cho thị trường Việt Nam
Nhắn tin tài khoản cá nhân để liên hệ trực tiếp khách hàng
Nhúng widget chat trực tiếp vào website
Kết nối tài khoản TikTok doanh nghiệp cho thương mại
Kết nối với Salesforce, Odoo hoặc hệ thống tùy chỉnh
Hệ thống API và webhook của chúng tôi cho phép bạn kết nối bất kỳ nền tảng hoặc hệ thống nội bộ nào. Liên hệ với chúng tôi để tích hợp tùy chỉnh doanh nghiệp.
Để AI xử lý công việc lặp đi lặp lại để đội ngũ của bạn tập trung vào điều quan trọng
Rút gọn cuộc trò chuyện dài thành thông tin hữu ích
Tự động phân loại và ưu tiên cuộc trò chuyện
AI truy xuất chính sách công ty và dữ liệu kho hàng
GET /inventory/sku/87912 Chọn gói phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp của bạn
Hoàn hảo để dùng thử Chat Hub
Cho doanh nghiệp đang phát triển
Cho tổ chức lớn
Tham gia 500+ doanh nghiệp sử dụng Chat Hub để mang lại trải nghiệm khách hàng đặc biệt
Khám phá các giải pháp và xu hướng mới nhất trong quản lý khách hàng
Khám phá unified inbox là gì và cách nó giúp doanh nghiệp quản lý hội thoại khách hàng trên nhiều kênh như Facebook, Zalo, Instagram, WhatsApp.
Khám phá cách phần mềm quản lý fanpage nâng cao hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp Việt Nam với các tính năng tự động hóa và phân tích thông minh.
Khám phá cách chatbot AI cải thiện quản lý hội thoại khách hàng, tối ưu hóa dịch vụ chăm sóc khách hàng và tăng hiệu quả kinh doanh với trí tuệ nhân tạo.