Tìm hiểu về Unified Inbox: Giải pháp CRM hiệu quả
Khám phá unified inbox là gì và cách nó giúp doanh nghiệp quản lý hội thoại khách hàng trên nhiều kênh như Facebook, Zalo, Instagram, WhatsApp.
Điều phối AI Agent kết nối con người, hệ thống và dữ liệu thành hành động. AI Agents chuyên biệt cho CSKH, báo giá, kho vận, hóa đơn, tuân thủ và phân tích — vận hành 24/7 không cần can thiệp thủ công.
Từ sự kiện kích hoạt đến hành động — AI Agent xử lý vận hành doanh nghiệp đầu cuối
Agents chuyên biệt cho từng nghiệp vụ: CSKH, Báo giá, Kho hàng, Hóa đơn, Tuân thủ và Phân tích — mỗi Agent được đào tạo chuyên sâu cho lĩnh vực của mình.
Hiểu ngữ cảnh, phân rã nhiệm vụ, điều phối đúng Agent và quản lý trạng thái cùng logic nghiệp vụ xuyên suốt workflow.
Trigger → Phân loại → AI xử lý → Thực thi → Phê duyệt → Thông báo. Tự động hóa đầu cuối với Human-in-the-Loop khi cần thiết.
Kết nối CRM, ERP, Kế toán, Kho vận, POS, E-commerce và hệ thống Thanh toán qua API mở — không bị phụ thuộc nhà cung cấp.
Ba bước từ sự kiện đến hành động — được điều phối hoàn toàn bởi AI
Tin nhắn đến, lịch hẹn hoặc tín hiệu từ hệ thống khởi động workflow tự động
Aura hiểu ý định, lập kế hoạch nhiệm vụ và điều phối đúng AI Agent để xử lý
Agent hành động trên hệ thống doanh nghiệp — con người phê duyệt với quyết định quan trọng
Kết nối kênh giao tiếp & hệ thống nghiệp vụ — Agent hoạt động ngay trên dữ liệu thực của bạn
Nhận & phản hồi tin nhắn, bình luận từ Page doanh nghiệp
Tích hợp Tài khoản Chính thức — kênh chủ lực thị trường Việt Nam
Agent hoạt động đồng thời trong hàng nghìn nhóm chat — giám sát, tóm tắt và cảnh báo liên tục
Nhúng widget chat trực tiếp vào website của bạn
Kết nối WhatsApp Business — tiếp cận khách hàng quốc tế & doanh nghiệp
Kết nối Telegram Bot — kênh phổ biến cho cộng đồng & doanh nghiệp công nghệ
Quản lý bán hàng, tồn kho, đơn hàng đa kênh
CRM nội địa phổ biến — quản lý khách hàng & cơ hội bán hàng
Nền tảng CRM & automation cho doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam
Phần mềm kế toán & quản trị doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam
Phần mềm kế toán FAST — giải pháp phổ biến cho sản xuất & phân phối
Kết nối bất kỳ ERP/hệ thống nội bộ nào qua REST API hoặc Webhook
Mỗi Agent chuyên biệt, hiểu ngữ cảnh và kết nối trực tiếp vào hệ thống của bạn
Hiểu sâu knowledge base của doanh nghiệp — tư vấn đúng ngữ cảnh, đúng sản phẩm, đúng chính sách mọi lúc
Phân tích ngữ cảnh đàm phán, lịch sử mua và biên lợi nhuận — tự ra quyết định báo giá tối ưu và cảnh báo rủi ro trước khi gửi duyệt
Giám sát liên tục pattern tồn kho, phát hiện bất thường và dự báo thiếu hàng — cảnh báo chủ động trước khi ảnh hưởng đến đơn
SKU-87912 | 7 ngày qua: 150 đơn vị Chọn gói phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp của bạn
Hoàn hảo để trải nghiệm Aura Agentic Workflow
Bắt đầu Dùng thửCho doanh nghiệp đang phát triển
Cho tổ chức lớn
Tham gia doanh nghiệp đang tăng hiệu suất 30–50% với Aura Agentic Workflow Platform
Khám phá các giải pháp và xu hướng mới nhất trong quản lý khách hàng
Khám phá unified inbox là gì và cách nó giúp doanh nghiệp quản lý hội thoại khách hàng trên nhiều kênh như Facebook, Zalo, Instagram, WhatsApp.
Khám phá cách phần mềm quản lý fanpage nâng cao hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp Việt Nam với các tính năng tự động hóa và phân tích thông minh.
Khám phá cách chatbot AI cải thiện quản lý hội thoại khách hàng, tối ưu hóa dịch vụ chăm sóc khách hàng và tăng hiệu quả kinh doanh với trí tuệ nhân tạo.